التوصيل

نوفر الشحن مع شركات موثوقة  سمسا  , سيارات نظرية الألوان .

يمكنك تتبع شحناتك لدينا .

من حماية حقوق المستهلك في حال تأخر نظرية الألوان عن التسليم بمدة تزيد عن ١٥ يوم من تاريخ تلقي الطلب، يحق للمستهلك الغائه واسترجاع كافة التكاليف مالم يكن التأخير بسبب قوة قاهرة.

يلتزم نظرية الألوان بإبلاغ المستهلك عن أي تأخير متوقع أو صعوبات يكون لها تأثير على موعد التسليم.

الإرجاع والاستبدال

سياسة الشحن والإسترجاع نحرص فى موقع نظرية الألوان على تقديم أفضل خدمة عملاء، ولذلك فإن جميع مشترياتك قابلة للإستبدال خلال 7 أيام والاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ شحنها إليك، كل ما عليك هو: التأكد من بقاء المنتج في حالته الأصلية حيث أن سياسة الإستبدال والإسترجاع تحتم عليك ان لايكون قد تم إستخدام المنتج بأى حال من الأحوال. ومن ثم عليك الإتصال برقم العناية بالعملاء 0534883311 او على الايميل [email protected] سياسة الاستبدال والاسترجاع تشمل جميع منتجات موقع نظرية الألوان ما عدا المنتجات التى تم فتحها أو استخدامها ، ويستثنى من ذلك استرجاع المنتجات في حال وصلتك تالفة او وصلتك بعيوب صناعة.

سياسة الشحن : ثق بان منتجاتك سوف تصلك فى اسرع وقت وبشكل امن

تكلفة الشحن: ٣٥ ريال .

مدة الشحن: نقوم بشحن المنتجات خلال 1 – 5 أيام .

طرق الشحن: يمكن استلام منتجاتك فى اى فرع من فروع شركة الشحن التي تم الشحن اليك بواسطتها او توصيل المنتج الى عنوانك.

شركة الشحن: يتم الشحن عن طريق شركة سمسا ، موقع نظرية الألوان للشحن . إذا كان لديك مشكلة فى الشحن او لم يصلك المنتج في التاريخ المحدد، ارسل الينا بريد إلكتروني او تواصل معنا على هاتف/ واتساب خدمة العملاء 0534883311.

برجاء الانتباه : إذا تم فحص المنتج وتبين عدم وجود عيب صناعة سوف يتم توصيل المنتج مرة أخرى إلى العميل مع تحمله 35 ريال مصاريف إعادة شحن وسوف يتم رفض استلام المنتجات الغير مطابقة لشروط الاسترجاع. .

فى حال توافر الدفع عند الاستلام بموقع نظرية الألوان : يتم توصيل الطلب إلى عنوان العمل أو المنزل. يتم دفع قيمة الشراء عند استلام الطلب. التأكد من استلام الطلب الصحيح. عدم فتح المنتج إلا بعد استلامه.

للمساعدة والاتصال

 للاستفسار يمكنك التواصل معنا على :

Email: [email protected]

Phone: 0534883311